Nákupy na internetu

1.      Důvěřuj, ale prověřuj
Nákupy na internetu mají tu nevýhodu, že nemáte šanci si věci před koupí ani vyzkoušet, ani prohlédnout. Proto byste měli nakupovat jen tam, kde to máte vyzkoušené. Pokud se přeci jen rozhodnete vyzkoušet nového prodejce, přečtěte si reference a zkušenosti zákazníků. Buďte ale opatrní na placené reference. Ty většinou poznáte tak, že jsou přehnaně pozitivní, nebo naopak přehnaně kritické (to když chce jeden obchod pošpinit ten druhý), a obsahují málo konkrétních informací.

2.      Podmínky vracení
Jedním z velkých problémů internetových obchodů je vracení zboží. Překonejte proto svůj instinkt automaticky odkliknout, že jste podmínky prodeje četli, a místo toho si je opravdu otevřete. Podívejte se, v jaké době můžete zboží vrátit (obvykle to bývá čtrnáct dní), co k vrácenému zboží musíte přiložit, a jestli poštovné platíte vy, nebo prodávající.

3.      Kontakty
Skvělým ukazatelem kvalitního obchodu jsou jasně viditelné kontakty. Pokud má webová stránka jasně viditelné telefonní číslo, IČO, webovou stránku a adresu, je to rozhodně dobrý signál. Naopak když všechno, co najdete, je adresa kanceláře na předměstí, tak se mějte na pozoru.

4.      Doručovací doba
Dobré obchody mají garantovanou dobu doručení. Ta se ale může před velkými svátky rapidně změnit. Největším trhákem jsou Vánoce, prosincové doručovací lhůty jsou oproti normálu až dvojnásobné. Také byste se měli ujistit, co se stane, když obchod stanovenou lhůtu nedodrží. Někteří prodejci pak nabízejí poštovné zdarma, jiní alespoň omluvu, ale většina shopů se tváří, že je to v pořádku. Není, a rozhodně to je důvod, abyste příště nakupovali někde jinde.

5.      Internetové bazary
Samotnou kapitolou internetových nákupů jsou prodej a nákup mezi lidmi. Pokud se rozhodnete koupit něco z druhé ruky, dejte si pozor na přehnaně výhodné nabídky. Pokud něco zní příliš dobře, než aby to byla pravda, tak to nejspíš pravda není. U takovýchto nákupů také trvejte na platbě v hotovosti, rozhodně nikomu neposílejte peníze.